Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів вебсайту yusagency (далі — «Сайт»), який належить ФОП Семенова Д.Ю.  (далі — «Компанія»).

Користуючись Сайтом, ви підтверджуєте згоду з умовами цієї Політики конфіденційності.

---

1. Які персональні дані ми збираємо

Компанія може збирати такі персональні дані користувачів:

• ім’я та прізвище;

• номер телефону;

• адресу електронної пошти;

• назву компанії (за потреби);

• дані, які користувач добровільно надає через форми зворотного зв’язку, заявки, чати або під час замовлення послуг;

• технічну інформацію (IP-адреса, тип браузера, cookie, дані аналітики).

---

2. Мета збору персональних даних

Персональні дані використовуються з метою:

• надання маркетингових та консультаційних послуг;

• зв’язку з користувачем;

• обробки запитів і заявок;

• надсилання комерційних пропозицій, повідомлень та маркетингових матеріалів (за згодою користувача);

• покращення роботи Сайту та якості сервісу;

• виконання вимог законодавства.

---

3. Обробка та зберігання даних

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до чинного законодавства України та, за потреби, Регламенту ЄС про захист даних (GDPR).

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення цілей їх обробки, або до моменту відкликання згоди користувачем.

---

4. Передача персональних даних третім особам

Компанія не передає персональні дані третім особам, за винятком:

• випадків, передбачених законодавством;

• партнерів та сервісів, які залучені для надання послуг (CRM, email-сервіси, платформи аналітики, платіжні сервіси);

• за прямою згодою користувача.

Усі треті сторони зобов’язані дотримуватись конфіденційності отриманих даних.

---

5. Захист персональних даних

Компанія вживає необхідних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення.

---

6. Права користувача

Користувач має право:

• отримати інформацію про свої персональні дані;

• вимагати виправлення або видалення персональних даних;

• відкликати згоду на обробку персональних даних;

• обмежити або заперечити обробку даних;

• подати скаргу до уповноваженого органу з питань захисту персональних даних.

Для реалізації своїх прав користувач може звернутися за контактами, вказаними нижче.

---

7. Файли cookie

Сайт може використовувати файли cookie для покращення користувацького досвіду, аналітики та маркетингових цілей. Користувач може змінити налаштування cookie у своєму браузері.

---

8. Зміни до політики конфіденційності

Компанія залишає за собою право змінювати цю Політику конфіденційності без попереднього повідомлення. Актуальна версія завжди доступна на Сайті.

---

9. Контактна інформація

З усіх питань, пов’язаних з обробкою персональних даних, ви можете звернутися:

Email: dendelion85@gmail.com
Телефон: (098) 888 08 09
Назва компанії: YUS